*TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS, COM CERTIFICADO DE AUTENTICIDADE E NOTA FISCAL. SOMOS TOTALMENTE CONTRA FALSIFICAÇÕES E PIRATARIA, ISSO É CRIME. NÃO SEJA CONIVENTE E ADQUIRA SEUS PRODUTOS EM ÓTICAS E REVENDEDORES OFICIAIS E AUTORIZADOS.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. 

Todos os nossos produtos passam por um processo de controle de qualidade e são entregues à você sem nenhum defeito, mas se mesmo assim você reparar algum defeito de fabricação conte com nossa garantia de satisfação.

POLÍTICA DE GARANTIA

A garantia não cobre danos causados por acidentes (choque, quebras, riscos), uso inadequado ou abusivo, alterações ou reparos por terceiros não autorizados.

Para fazer uso da garantia, é necessário entrar em contato com o local de aquisição do produto e apresentar o certificado de garantia entregue junto com o produto e a Nota Fiscal de compra dentro do prazo estipulado.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Leia nossa política de trocas e devoluções.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco nos canais de atendimento.

Equipe Ótica Store​